Postanowienia ogólne
Niniejsza oferta jest oficjalną propozycją marki „VALS”, dalej zwanej „Sprzedawcą”, zawarcia umowy sprzedaży towarów w sposób zdalny, tj. przez sklep internetowy, dalej zwanej „Umową”, i umieszcza Publiczną ofertę (propozycję) na oficjalnej stronie internetowej Sprzedawcy „https://vals.net.ua (dalej - „Strona internetowa”).
Momentem pełnego i bezwarunkowego przyjęcia oferty Sprzedawcy (akceptacji) zawarcia elektronicznej umowy sprzedaży towarów jest fakt opłacenia przez Kupującego zamówienia na warunkach niniejszej Umowy, w terminie i po cenach wskazanych na Stronie internetowej Sprzedawcy.
Pojęcia i definicje
W niniejszej ofercie, o ile kontekst nie wymaga innego znaczenia, poniższe terminy mają następujące znaczenie:
* „Towar” Opaska silikonowa z logo;
* „Sklep internetowy” zgodnie z Ustawą Ukrainy „o e-handlu”, środek do przedstawiania lub sprzedaży towaru, pracy lub usługi poprzez zawarcie umowy elektronicznej.
* „Sprzedawca” firma sprzedająca towary prezentowane na Stronie internetowej.
* „Kupujący” osoba fizyczna, która zawarła z Sprzedawcą Umowę na warunkach opisanych poniżej.
* „Zamówienie” wybór poszczególnych pozycji z listy towarów wskazanych przez Kupującego podczas składania zamówienia i dokonywania płatności.
Przedmiot umowy
Sprzedawca zobowiązuje się przekazać Kupującemu Towar na własność, a Kupujący zobowiązuje się zapłacić i odebrać Towar na warunkach niniejszej Umowy.
Umowa ta reguluje sprzedaż towarów w Sklepie internetowym, w tym:
dobrowolny wybór towarów przez Kupującego w Sklepie internetowym;
samodzielne składanie zamówienia przez Kupującego w Sklepie internetowym;
płatność Kupującego za zamówienie złożone w Sklepie internetowym;
przetwarzanie i dostarczenie zamówienia Kupującemu na własność na warunkach tej Umowy.
Procedura składania zamówienia
Kupujący ma prawo złożyć zamówienie na towar dostępny na Stronie internetowej Sklepu.
Każda pozycja może być zamówiona w dowolnej ilości.
W przypadku braku towaru na magazynie, Menedżer firmy jest zobowiązany poinformować Kupującego (telefonicznie lub mailowo).
W przypadku braku towaru Kupujący ma prawo wymienić go na towar analogicznego typu, zrezygnować z danego towaru lub anulować zamówienie.
Procedura płatności za zamówienie
Zamówienie Towaru składane jest przez Kupującego za pomocą Formularza zamówienia przy użyciu systemu Liqpay.
Podczas składania zamówienia na stronie internetowej Sklepu Kupujący zobowiązuje się podać następujące informacje rejestracyjne:
nazwisko, imię, imię ojca Kupującego lub wskazanej przez niego osoby (odbiorcy);
adres, na który ma być dostarczony Towar (jeśli dostawa pod adres Kupującego);
adres e-mail;
numer telefonu kontaktowego.
Nazwa, ilość, cena wybranego przez Kupującego Towaru jest podana w dolnej części strony internetowej Sklepu.
Jeśli Sprzedawca potrzebuje dodatkowych informacji, ma prawo je zażądać od Kupującego. W przypadku nieprzekazania niezbędnych informacji przez Kupującego, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zapewnienie jakości usług Kupującemu przy zakupie towarów przez internet.
Podczas składania zamówienia przez Operatora (pkt 4.1 niniejszej Oferty) Kupujący zobowiązuje się dostarczyć informacje wskazane w pkt 4.2 niniejszej Oferty.
Akceptacja przez Kupującego warunków tej oferty następuje poprzez naciśnięcie przycisku „Potwierdź zamówienie”. Po złożeniu zamówienia przez Operatora dane Kupującego są rejestrowane w bazie danych Sprzedawcy.
Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawdziwość podanych informacji podczas składania zamówienia.
Umowa sprzedaży w sposób zdalny między Sprzedawcą a Kupującym uznaje się za zawartą z momentem elektronicznego złożenia zamówienia na stronie serwisu Sklepu internetowego lub wydania Kupującemu paragonu lub faktury, lub innego dokumentu potwierdzającego zapłatę za Towar.
W przypadku nieotrzymania płatności, Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
Warunki dostawy zamówienia
Dostawa towarów zakupionych w Sklepie internetowym odbywa się do magazynów firm transportowych, gdzie realizowane są wydania zamówień.
Razem z zamówieniem Kupującemu dostarczane są dokumenty zgodnie z prawodawstwem Ukrainy.
Dostawa towaru odbywa się po 100% opłaceniu zamówienia poprzez formularz zamówienia na stronie i płatność przez system LiqPay.
Koszty dostawy ponosi Kupujący, chyba że w zamówieniu klienta przewidziano inne warunki.
Prawo i obowiązki stron:
Sprzedawca ma prawo:
jednostronnie wstrzymać świadczenie usług na mocy niniejszej umowy w przypadku naruszenia warunków tej umowy przez Kupującego.
Kupujący jest zobowiązany:
do terminowej płatności i odbioru zamówienia na warunkach niniejszej umowy.
Sprzedawca ma obowiązek:
przekazać Kupującemu towar zgodny z zamówieniem.
Kupujący ma prawo:
zażądać od Sprzedawcy dostarczenia zamówionego towaru zgodnie z warunkami niniejszej umowy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
zmniejszenie jakości towaru z winy Kupującego;
brak jakichkolwiek informacji w trakcie dokonywania płatności przez Kupującego;
opóźnienia w dostawie wynikające z działania przewoźników lub nadzwyczajnych okoliczności.
Odpowiedzialność stron
Strony ponoszą odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie warunków niniejszej umowy zgodnie z postanowieniami umowy oraz obowiązującym prawodawstwem Ukrainy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
zmieniony przez producenta wygląd zewnętrzny Towaru;
nieznaczne różnice w kolorystyce towaru, które mogą różnić się od oryginału wyłącznie z powodu różnej kalibracji monitorów komputerów osobistych poszczególnych modeli;
treść i prawdziwość informacji przekazanej przez Kupującego podczas składania zamówienia;
opóźnienia i zakłócenia w świadczeniu Usług (przetwarzanie zamówienia i dostawa towaru), które są spowodowane przyczynami znajdującymi się poza jego kontrolą;
nielegalne działania dokonane przez Kupującego przy użyciu dostępu do sieci Internet;
przekazanie przez Kupującego swoich identyfikatorów sieciowych IP, adresów MAC, loginu i hasła osobom trzecim;
Kupujący, korzystając z dostępu do sieci Internet, samodzielnie ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone jego działaniami (osobiście, nawet jeśli pod jego loginem działała inna osoba) osobom lub ich mieniu, osobom prawnym, państwu czy zasadom moralnym.
W przypadku wystąpienia okoliczności siły wyższej, strony są zwolnione z wykonania warunków niniejszej umowy. Pod pojęciem okoliczności siły wyższej dla celów niniejszej umowy rozumie się zdarzenia o nadzwyczajnym, nieprzewidzianym charakterze, które wykluczają lub obiektywnie utrudniają wykonanie niniejszej umowy, których Strony nie mogły przewidzieć i zapobiec rozsądnie.
Strony dokładają wszelkich starań, aby rozwiązywać wszelkie rozbieżności wyłącznie poprzez negocjacje.
Inne warunki
9.1. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszej umowy pod warunkiem wcześniejszego opublikowania jej na stronie https://vals.net.ua
9.2. Sklep internetowy został stworzony w celu organizacji sprzedaży towarów na odległość przez Internet.
9.3. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawdziwość informacji podanej podczas składania zamówienia. Przy akceptacji (składaniu zamówienia i dalszej płatności za towar) Kupujący wyraża Sprzedawcy bezwarunkową zgodę na zbieranie, przetwarzanie, przechowywanie, wykorzystywanie swoich danych osobowych w rozumieniu ustawy "O ochronie danych osobowych".
9.4. Płatność przez Kupującego za zamówienie złożone w Sklepie internetowym oznacza pełną zgodę Kupującego na warunki umowy sprzedaży (oferty publicznej).
9.5. Faktyczną datą umowy elektronicznej między stronami jest data przyjęcia warunków, zgodnie z art. 11 Ustawy Ukrainy "O handlu elektronicznym".
9.6. Korzystanie z zasobów Sklepu internetowego do wstępnego przeglądania towarów, a także do składania zamówień przez Kupującego jest bezpłatne.
9.7. Informacje przekazywane przez Kupującego są poufne. Sklep internetowy wykorzystuje informacje o Kupującym wyłącznie w celu przetwarzania zamówienia, wysyłania powiadomień do Kupującego, dostawy towaru, dokonywania rozliczeń i innych.
Procedura zwrotu towaru w odpowiedniej jakości
Zwrot towaru do Sklepu internetowego odbywa się zgodnie z obowiązującym prawodawstwem Ukrainy.
Zwrot towaru do Sklepu internetowego odbywa się na koszt Kupującego.
W przypadku zwrotu towaru w odpowiedniej jakości, Sklep internetowy zwraca Kupującemu zapłaconą za towar kwotę pieniężną po fakcie zwrotu towaru, pomniejszoną o koszty związane z dostawą towaru do Kupującego.
Zwrot towaru jest możliwy tylko bez znaków i napisów.
Błędy znalezione w gotowym wyrobie, po zatwierdzeniu projektu, nie stanowią podstawy do reklamacji i przeróbki zamówienia.
W przypadku konieczności wprowadzenia poprawek do wcześniej zatwierdzonego projektu, należy poinformować menedżera drogą mailową lub telefonicznie.
Jeśli projekt został już uruchomiony do produkcji, zmiany są możliwe tylko za dodatkową opłatą.
Podczas zatwierdzania projektów, Zamawiający pełni rolę korektora i ponosi odpowiedzialność za błędy gramatyczne i inne w projekcie. Po zatwierdzeniu, reklamacje dotyczące projektu nie są przyjmowane!
W przypadku decyzji o zwrocie środków pieniężnych, środki są zwracane Zamawiającemu poprzez: przelanie na konto Zamawiającego w systemach płatniczych Privat24, WebMoney, LiqPay, kartę kredytową, rachunek osobisty lub inne uzgodnione dane. Wszystkie zwroty środków odbywają się po złożeniu przez Zamawiającego formularza w formie przesłanej do Wykonawcy e-mailem. Strony bezwzględnie uznają, że ostateczna decyzja dotycząca sposobu zwrotu środków pozostaje w każdym przypadku do wyboru Wykonawcy. W przypadku zwrotu środków na konto Zamawiającego w banku lub na konto Zamawiającego w systemie płatniczym, wypełniony formularz zwrotu środków z podpisem Zamawiającego w formie skanowanej musi być przesłany e-mailem do Wykonawcy (dopasowane formaty: gif, jpeg, pdf). Formularz zwrotu środków powinien zawierać obowiązkowe dane dotyczące kont Zamawiającego, organizacji komercyjnej (banku), w którym przechowywane jest konto oraz jego adres. W przypadku braku niezbędnych danych w formularzu, środki są przekazywane na konto bankowe wskazane przez Zamawiającego do 30 dnia miesiąca, w którym Zamawiający otrzymał od Wykonawcy podpisany i zeskanowany formularz. Dokument finansowy potwierdzający wpłatę środków przez Wykonawcę na konto Zamawiającego stanowi dowód wykonania obowiązku przez Wykonawcę, który jest bezwzględnie akceptowany przez strony.
Okres obowiązywania umowy
Umowa elektroniczna uznawana jest za zawartą z chwilą otrzymania przez osobę składającą ofertę odpowiedzi o przyjęciu tej oferty, zgodnie z częścią szóstą artykułu 11 Ustawy Ukrainy “O handlu elektronicznym”.
Strony mają prawo do jednostronnego rozwiązania niniejszej umowy w przypadku niewykonania warunków umowy przez jedną ze stron oraz w przypadkach przewidzianych obowiązującym prawodawstwem Ukrainy.